不少西区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在西区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖烟洲、长洲、后山、沙朗、广丰、彩虹、隆平、隆昌、沙溪、大涌10个社区；交通有广珠西线高速、中江高速过境，广珠城轨设中山北站；核心商圈有富华道商圈、天悦城商圈、沙朗市场商圈；工业区有西区沙朗工业区、隆平工业区、隆昌工业区；景区有岐江公园、中山公园、长洲烟雨景区；医院有中山市中医院、西区医院、中山协和医院；地标有富华道、岐江桥、中山公园高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 西区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系西区瑞驰非急救转运。